客戶服務

售前服務
為客戶提供免費的樣品實驗服務;
提供DEMO機試用,配以專業定制的高效生産工藝并安排專業的技術人員上門協助。

售中服務
根據客戶實際需求和生産狀況,為用戶推薦适用設備并提供性價比最優的專業解決方案;
提供代加工及設備租用服務,方便讓客戶支付少量的費用就可以使用等離子表面處理技術。

售後服務
1.産品服務:
免費為用戶提供上門安裝及調試服務,保證設備正常運行;
為用戶提供壹年質保服務,質保期内免費上門維修;
為用戶提供終身維護服務;
日後可根據客戶需求,提供硬件、軟件升級服務;
2.培訓及技術支持:
針對儀器設備的特點,為用戶在設備的性能、原理、操作要領、維修和保養等方面進行免費培訓,一般在安裝調試當日進行;
為用戶提供免費的技術咨詢服務,12小時之内響應,由專業技術人員根據客戶咨詢的技術問題給出相應解決方案,直至解決客戶技術難題;
我們擁有專業的研發團隊,我們願意與用戶一起共同開發等離子體處理新工藝,為各行業提供高效、節能、環保的工藝。  

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